Во многих странах мира, в том числе и в Российской Федерации во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества (World Quality Day). Инициатором учреждения этого дня является Европейская организация качества (ЕОК) (European Organization for Quality, EOQ) при поддержке Организации Объединенных Наций (ООН). Всемирный день качества был утвержден в 1990 году. А спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества (European Quality Week).

Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества товаров и услуг, а также активизация деятельности, направленной на привлечение внимания к проблемам качества. В данном случае речь идет не только о безопасности товаров и услуг для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей.

Проблема качества — одна из приоритетных проблем ведущих экономик. В современных условиях качество является ключом к успеху в деятельности любого предприятия, любой отрасли и, конечно страны.

Безопасность производств, качество товаров и услуг автоматически повышает их конкурентоспособность, а это в свою очередь является залогом сохранения окружающей среды, залогом физического здоровье и психологического комфорт человека.

С 12 по 17 ноября 2014 года в рамках  подготовки и проведения Всемирного дня качества (13 ноября 2014 года) Консультационным центром и Консультационными пунктами для потребителей проводится «горячая линия» по вопросам качества и безопасности товаров и услуг.

На вопросы граждан-потребителей ответят:

                   ·                        На вопросы по качеству и безопасности товаров и услуг отвечает юрисконсульт консультационного центра Шеремет Алёна Владимировна.  Телефон: 8 (8142) 56-12-07

                   ·                        В районах республики интересующие вопросы по качеству и безопасности товаров и услуг можно задать специалистам филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия»:

-       в городе Кондопога по телефону 8(81451) 7-09-32;

-       в городе Сегежа по телефону 8(81431) 4-37-92;

-       в городе Кемь по телефону 8 (81458) 2-29-64;

-       в городе Сортавала по телефону 8(81430) 2-29-12;

-       в городе Питкяранта по телефону 8(81433)4-16-59

-       в городе Костомукша по телефону 8(81459) 5-11-67