Испытательная лаборатория

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в республике Карелия» функционирует испытательная лаборатория  (далее - ИЛ).

Краткая информация

ИЛ аккредитована в национальной системе  аккредитации на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий»:

Уникальный номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц  RA.RU.21 АЖ 38

Дата внесения в реестр сведений об аккредитованном лице 25.01.2016

ИЛ включена в национальную часть Единого реестра.

Копия аттестата аккредитации и лицензий на медицинскую деятельность размещена в разделе «О Центре»- «Лицензии и аттестаты»

Руководство

Руководитель ИЛ	Заместитель руководителя ИЛ
Заместитель главного врача	Заведующий лабораторным отделом
Исаева Анастасия Алексеевна	Корзун Вера Алексеевна
Телефон (8142)75-03-99 E - mail : Isaeva @ cge . onego . ru	Телефон (8142) 76-17-82

186420, РОССИЯ, Республика Карелия, г. Сегежа, ул. Мира, дом 38А
186930,  РОССИЯ, Республика Карелия, Костомукша, ул. Звездная, дом 22, 23
186790, РОССИЯ, Республика Карелия, Сортавала, ул. Суворова, дом 2
186220, РОССИЯ, Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Комсомольская, дом 6

Адреса мест осуществления деятельности:

185002, РОССИЯ, Республика Карелия, Петрозаводск, ул. Пирогова, дом 12;

Выполнение работ(услуг) Испытательной лабораторией

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия»

Испытательная лаборатория  оснащена современным, высокоточным измерительным, испытательным оборудованием, отвечающим российским стандартам и автоматизированными компьютерными системами, гарантирующими высокое качество исследований, проводимых в максимально короткие сроки.

Использование новейших аналитических технологий и методов анализа позволяют проводить исследования физических факторов, разнообразных объектов окружающей среды, продовольственного сырья, пищевых и непищевых продуктов, клинического (биологического) материала. В работе используются атомно – абсорбционные, газохроматографические, санитарно-химические, бактериологические, паразитологические, молекулярно-биологические, радиологические методы и методы контроля физических факторов.    

Испытательная лаборатория работает постоянно над улучшением своей деятельности с целью удовлетворения потребностей Заказчиков.

Объективность и беспристрастность исследований, проводимых сотрудниками ИЛ по договорам оказания соответствующих услуг гарантируется незаинтересованностью Центра в результате исследований, в соответствии с законодательством РФ; оплата услуг не может ставиться в зависимость от положительного либо отрицательного результата исследований. В   случае   оказания   услуг   ненадлежащего   качества   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» несет ответственность согласно действующему законодательству.

ИЛ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» не является монополистом в своей области. В случае неудовлетворения результатами исследований заказчик имеет возможность проверить их в любой другой ИЛ, аккредитованной в установленном порядке.

Перечень лабораторных исследований (испытаний) и измерений, проводимых ИЛ размещён в разделе «Услуги заявителям» - «Услуги Испытательной лаборатории»

Информация по исследованию клещей размещена в разделе «Исследование клещей»

Приём заявок на проведение исследований(испытаний), измерений осуществляется по адресу:

г. Петрозаводск (заявки принимаются на исследования, измерения, проводимые в г. Петрозаводск, г. Кондопога, г. Сортавала)

г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д. 12, подъезд №1, 1 этаж «Прием заявок и оформление договоров»

Телефон: 8 (8142) 76-00-61,

понедельник-четверг - 8:30 до 16:45 (обед с 12:00 до 13:00)

пятница:8:30 до 16:30(обед с 12:00 до 13:00)

адрес электронной почты: Dogovorcge@cge.onego.ru

г. Костомукша (заявки принимаются на исследования, измерения, проводимые в г. Костомукша, г.Сегежа)

Республика Карелия, Костомукша, ул. Звездная, дом 22

Телефон:8 (81459)511949 kosgig@cge.onego.ru

Формы заявок размещены в разделе «Заявки»

Приём образцов

Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д. 12, подъезд №1, 1 этаж

Телефон: 8 (8142) 76-56-34,

 Республика Карелия, г. Сегежа, ул. Мира, дом 38А

Телефон:8(81431)42002,

Республика Карелия, Костомукша, ул. Звездная, дом 22,23

Телефон:8 (81459)51243

Республика Карелия, Сортавала, ул. Суворова, дом 2

Телефон:8(81430)45817

Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Комсомольская, дом 6

Телефон:8(81451)77374

Понедельник – четверг с 8.30 до 15.30, (обед с 12:00 до 13:00)

 пятница с 8.30 до 13.00

Исключения: По пятницам не принимаются пробы для определения калорийности и пробы воды на определение ртути.

По понедельникам и вторникам не принимаются пробы на определение БПК-5 в воде.

Пробы на определение хлороформа в воде принимаются только в г. Петрозаводске с понедельника по пятницу до 14.00.

Пробы вне г. Петрозаводска по пятницам не принимают.

Выдача результатов исследований (исследований) испытаний измерений:

Понедельник – четверг с 8.30 до 15.30, (обед с 12:00 до 13:00)

 пятница с 8.30 до 16.00

Акты отбора проб размещены в разделе «Акты отбора проб»

Прием клинического материала:

г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д. 12, подъезд №2, 1 этаж за исключением материала (мазки) для исследования на Covid 19.

понедельник – пятница с 8.00 до 13.00, суббота с 9.00 до 12.00

Телефон: 8 (8142) 76-42-52

Республика Карелия, Костомукша, ул. Звездная, дом 22

понедельник – пятница с 8.00 до 13.00

Телефон: 8(81459)51243

Республика Карелия, Сортавала, ул. Суворова, дом 2

понедельник – пятница с 8.00 до 13.00

Телефон: 8(81430)45817

Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Комсомольская, дом 6

понедельник – пятница с 8.00 до 12.00

Телефон:8(81451)77242

Выдача результатов исследований клинического материала:

Понедельник – четверг с 14.00 до 15.30, пятница с 14.00 до 15.15

Сроки выполнения лабораторных исследований (испытаний) и измерений зависят от алгоритма и вида исследований

Информация о форме и способах направления обращений (жалоб)

при выполнении работ (услуг)

Заказчик, неудовлетворённый качеством, выполненных в Испытательной лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Карелия» работ (услуг), имеет возможность предъявить жалобу (претензию).

Способы подачи жалоб (претензий) для всех адресов осуществления деятельности:

1.  Обращения в форме электронных сообщений направляются по адресу электронной почты: cge@cge.onego.ru.

2.  Нарочным или посредством почтовой (иной) связи по адресу: 185910 Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д. 12;

3. Жалоба (претензия) оформляется в Журнале учета поступивших претензий и корректирующих мероприятий. Данный журнал находится на стендах во всех структурных подразделениях где осуществляется работа с Заказчиком

По результатам рассмотрения жалобы (претензии) заявителю оформляется официальный ответ на бланке учреждения, в котором содержатся результаты рассмотрения жалобы (претензии).

Ответ на жалобу (претензию) направляется в форме электронного документа, или на бумажном носителе по адресу, указанному в жалобе (претензии).