Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

Далее приведен пример заявления для добровольного выполнения требований потребителей в случае выполнение работы с вещью потребителя. Заявление составлено в соответствии с требованиями статьи 35 Закона РФ «О защите прав потребителей».