Понятие контрафактной продукции закреплено в ст. 1515 Гражданского Кодекса  РФ: товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение, являются контрафактными.

Необходимо различать понятия «контрафактный» и «фальсифицированный» товар.

Контрафактный товар – это новый продукт, созданный на базе уже существующего, в его основе - нарушение интеллектуальных прав, в частности, использование чужого логотипа или похожего настолько, что их легко перепутать; подделка внешнего вида товара, дизайнерских решений; незаконное использование мультимедиапродукции, книг и компьютерных программ, запатентованных технических решений.

Контрафактными товарами являются товары, произведённые без разрешения правообладателей объектов интеллектуальной собственности, воплощённой в товаре.

Объектами интеллектуальной собственности являются произведения науки, литературы и искусства, фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, коммерческие обозначения и иные объекты.

Фальсификатом считается продукция, сопровождаемая ложной информацией о её характеристиках и (или) производителе. Это умышленно измененные (поддельные) товары и (или) имеющие скрытые свойства и качество, информация о которых является заведомо неполной или недостоверной».

Распознать поддельные товары потребителю можно по разным признакам, которые касаются упаковки, маркировки, документов и отзывов. Важно помнить, что ни один из методов не гарантирует 100% подлинность товара. Чтобы снизить вероятность покупки подделки, рекомендуется покупать товары только у проверенных продавцов и в официальных магазинах.

Упаковка

Оригинальные товары обычно имеют качественную упаковку с логотипом и другими характеристиками бренда. Нужно обратить внимание на детали: шрифт, цвета, надписи — они должны быть чёткими и соответствовать стандартам бренда. Подделки часто имеют неправильно написанные названия, ошибки в тексте или несоответствия в дизайне упаковки.

Стоит осмотреть коробку и комплектацию — у официальной техники обычно есть фирменные инструкции, вкладыши и элементы упаковки, которые подтверждают, что товар прошёл официальный путь до покупателя. Слишком простое оформление или отсутствие привычных вложений может стать тревожным сигналом.

Если покупка оформляется на маркетплейсе, важно обращать внимание на пометку «оригинал» и проверять продавца в списке официальных партнёров на сайте бренда.

Маркировка

Оригинальные товары имеют чёткую и аккуратную маркировку с указанием всех необходимых данных: страны производства, серийного номера, даты изготовления и других характеристик. Нужно проверить наличие серийного номера, QR-кода или голографических наклеек, которые используются производителем для защиты своей продукции.

Можно использовать мобильное приложение «Честный знак» — оно позволяет сканировать уникальный код Data Matrix на упаковке и получить информацию о товаре: его происхождении, составе и сроке годности. Если код не найден в базе данных, это может указывать на поддельный товар.

Важно проверять не один товар, а всю партию — иногда в одной коробке оказывается контрафакт. 

Документы

Подделка может продаваться без сертификатов, инструкций на русском языке, гарантийных талонов.

При приёмке товаров от поставщиков нужно проверить документы до осмотра товара — поставщик должен предоставить накладную, счёт-фактуру и сертификаты соответствия. Нужно сверить данные в документах с фактическим товаром — артикулы, количество, цены должны совпадать.

Если покупка оформляется на маркетплейсе, важно проверить описание товара — у оригинальной продукции всегда указаны производитель, артикул, состав и другие характеристики. Если в описании только общие фразы без конкретики — это тревожный сигнал.

Отзывы

Перед покупкой можно поискать отзывы других покупателей. Если большинство отзывов положительные, то вероятность того, что товар является подлинным, высока.

Однако стоит быть осторожным — продавцы часто составляют фейковые положительные отзывы, поэтому рекомендуется не только читать каждый оставленный отзыв, а воспринимать их совокупно.

Если возникли сомнения в подлинности товара, необходимо связаться с продавцом, сохранить чек, карточку товара и зафиксировать состояние товара        

Действия по изготовлению, хранению, сбыту (продаже) контрафакта направлены на обман потребителя с корыстной целью, как правило, с целью получения денежной выгоды. 

Пресечению подобных правонарушений на рынке может помочь активная позиция информированного и небезразличного потребителя. Законодательством Российской Федерации за производство, хранение, сбыт (продажу) контрафактной продукции предусмотрена  административная и уголовная ответственность.